公演中止 2021/02/17更新

YUZU ARENA TOUR 2020 YUZUTOWN

2020/03/28 - 2020/06/28
開場 - 開演 -
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払戻期間 口座登録期間:2021年2月15日(月)10:00〜3月15日(月)23:59
この払戻し受付は終了しました

昨年の春より開催を見送らせていただき、2021年秋以降の開催に向けて準備を進めてまいりました
全国アリーナツアー『YUZU ARENA TOUR 2020 YUZUTOWN』ですが、新型コロナウイルスの感染が未だ拡大する中、
ご来場いただくお客様、アーティスト、関わるスタッフ・関係者の健康と安全を最優先に考慮し、
全公演中止とさせていただくこととなりました。
 
全地域・各会場において、予定していたスケジュールや規模での振替公演が困難であること。
全国規模で新型コロナウイルス感染拡大が収まらないこと。
そしてこの状況下で、メンバー・スタッフなどライブ制作に関わる大人数が全国各地へ移動するというリスクを背負いながら、
ツアーを開催することが果たして最善の判断なのか、日々検討を重ねてまいりました。
 
ゆずのライブは、老若男女幅広い世代のお客様にお越しいただいております。
感染した場合のリスクが高いとされている世代の方も多くご来場いただいていることから、
お客様の安全確保に対して慎重な判断が必要だと考え、アリーナツアーの全公演中止という判断に至りました。
チケットをご購入いただき、今日のこの日まで実現の可能性を信じてお待ちいただいていた皆様には、心よりお詫び申し上げます。
 
しかし、“ YUZUTOWN ”というライブ・エンターテインメントをどうにか皆様にお届けすることができないかと考え、
今年5月29日(土)・6月5日(土)の2日間、オンラインライブでのYUZUTOWN公演開催を決定しました。
 
YUZU ONLINE LIVE 2021 YUZUTOWN / ALWAYS YUZUTOWN
5月29日(土) DAY1 YUZUTOWN 
6月5日(土) DAY2 ALWAYS YUZUTOWN


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<払い戻しについて>
Yahoo!チケットでご購入いただきましたチケットはすべて払い戻しをいたします。
下記払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。


払戻し方法

以下の流れに沿って払い戻しの手続きをご自身で行ってください。
 
※スムーズに払い戻し手続きを完了していただく為、注意事項含め最後までよくお読みください。
※払い戻し手続きにチケットは必要ございません。
 
---STEP1---
返金を受け取る銀行口座を登録してください。
【口座登録期間:2021年2月15日(月)10:00〜3月15日(月)23:59】

 
※口座登録期間を過ぎますと、払い戻し手続きは出来なくなります。お時間に余裕を持って、必ず期間内に登録を行ってください。
  
必ず登録期間内に、マイページ「申込詳細」より『口座登録』を行ってください。
《 マイページ 》https://member.y-tickets.jp/login/index/

---メンテナンスのお知らせ---
下記時間帯は、メンテナンスのため口座登録を一時停止させていただきます。
<メンテナンス日時 2021年2月22日(月) 00:00 ~ 8:59>

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[注意事項]
※払い戻しを行われるチケットの申込みごとに受取口座登録をしてください。
※口座登録の際は、お手元の通帳などで必ず[支店名]・[口座名義]・[口座番号]などの情報を確認いただいた上、ご入力ください。
※登録した口座情報はお忘れになられませんよう、お客様ご自身にてお控えください。
※口座登録完了後、当日であればご登録の口座確認や変更が可能です。
 ご登録の内容にお間違えがないかご確認をお願いいたします。
 翌日以降は登録した内容の確認および変更ができません。
※『受取口座登録』は、口座登録開始に合わせて表示されます。
 登録期間外は非表示となりお手続きできませんので、ご注意ください。
 
---STEP2---
ご登録いただいた銀行口座へ送金いたします。
・2月15日(月)~2月21日(日)に口座登録を完了された方 
【送金開始:2021年3月5日(金)〜】

 
・2月22日(月)~3月15日(月)までに口座登録を完了された方 
【送金開始:2021年3月31日(水)〜】

 
送金開始日より順次、ご登録された口座への送金が開始されます。記帳などで、お客様にて返金についてご確認ください。
 
[注意事項]
※金融機関により、送金されるまでに時間を要する場合がございます。
※登録口座に誤りがあった場合、返金はされません。
 その場合、再度口座登録のお手続きが必要となり、送金まではお時間をいただきます。
 その際、再手続きの手数料(550円/件)を差し引かせていただきますので、予めご了承ください。

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