希望返金 2021/02/17更新

Da-iCE ARENA TOUR 2021 -SiX-

2021/01/16 - 2021/03/13
開場 - 開演 -
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払戻期間 払い戻し申請期間:2021年2月16日(火)13:00〜2月22日(月)23:59
この払戻し受付は終了しました

先日振替日程を発表させていただきました「Da-iCE ARENA TOUR 2021 -SiX-」に関しまして、
振替公演へのご来場が叶わないお客様に関しまして、チケットの払い戻しを実施させていただきます。
払い戻し受付期間外の対応はいたしかねますので、払い戻し受付期間内に必ずお手続きをお願いいたします。
 
なお、宮城公演 / 大阪公演 / 愛知公演は公演期間が2daysから1dayに変更となりました。
2days分のチケットを既にご購入のお客様は振替公演日が重複してしまいますので、
必ずどちらかのチケットの払い戻し手続きをお願いいたします。
 
<<振替公演につきましては下記にてご確認ください>>
https://da-ice.jp/news/detail.php?id=1089577
 
また、チケットの再販売の詳細に関しましては
後日改めてDa-iCEオフィシャルホームページ等にてご案内をさせていただきます。


払戻し方法

払い戻しをご希望される方は、以下の流れに沿って払い戻しの手続きをご自身で行ってください。
 
※払い戻しにAnyPASSでのチケット受け取り・表示等は必要ございません。
※スムーズに払い戻し手続きを完了していただく為、注意事項含め最後までよくお読みください。
※1月に行いました一次払い戻し受付の際に、払い戻し申請済みの方で口座登録をされなかった方、
 口座登録に誤りがあった方は『STEP 2』へお進みください。

---STEP1---
『払い戻し申請』を行ってください。
【払い戻し申請期間:2021年2月16日(火)13:00〜2月22日(月)23:59】

 
払い戻し申請期間内に、マイページ「申込詳細」より『払い戻し申請』を行ってください。
《 マイページ 》https://member.y-tickets.jp/login/index/
 
※『払い戻し申請』、払い戻し申請開始に合わせて表示されます。
 申請期間外は非表示となりお手続きできませんので、必ず期間内に申請ください。

[注意事項]
※払い戻し申請をされますと、チケットは無効となります。
※申請後に、払い戻し申請を取り消すことはできません。
※払い戻しは[注文番号]ごとの返金となります。2枚中1枚など枚数を絞っての返金は承れませんのでご注意ください。
※申請期間を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなります。
※複数公演をご購入いただいている場合、払い戻しをご希望される公演ごとに『払い戻し申請』を行ってください。

---STEP 2---
返金を受け取る銀行口座を登録してください。
 【口座登録期間:2021年2月16日(火)13:00〜2月28日(日)23:59】

 
[払い戻し申請をされた方]は返金のお受け取りの為、
必ず登録期間内に、マイページ「申込詳細」より『口座登録』を行ってください。
 
[注意事項]
※払い戻しを行われるチケットの申込みごとに受取口座登録をしてください。
※口座登録の際は、お手元の通帳などで必ず[支店名]・[口座名義]・[口座番号]などの情報を確認いただいた上、ご入力ください。
※登録した口座情報はお忘れになりませんよう、お客様ご自身にてお控えください。
※口座登録完了後、当日であればご登録の口座確認や変更が可能です。
 ご登録の内容にお間違えがないかご確認をお願い致します。
 翌日以降は登録した内容の確認および変更ができません。
※『受取口座登録』は、口座登録開始に合わせて表示されます。
 登録期間外は非表示となりお手続きできませんので、ご注意ください。

---STEP 3---
ご登録いただいた銀行口座へ送金いたします。
【送金開始:2021年3月15日(月)〜】 

 
送金開始日より順次、STEP2にてご登録された口座への送金が開始されます。記帳などで、お客様にて返金についてご確認ください。
 
[注意事項]
※金融機関により、送金されるまでに時間を要する場合がございます。
※登録口座に誤りがあった場合、返金はされません。
 その場合、再度口座登録のお手続きが必要となり、送金までは約1ヵ月お時間をいただきます。
 その際、再手続きの手数料(550円/件)を差し引かせていただきますので、予めご了承ください。

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