希望返金 2021/05/28更新

UNO MISAKO Live Tour 2021 “ Sweet Hug ”

2021/04/25 - 2021/05/27
開場 - 開演 -
神戸国際会館 こくさいホール(兵庫)/ TACHIKAWA STAGE GARDEN(東京)/ オリックス劇場(大阪)
払戻期間 2021年5月28日(金)13:00〜6月3日(木)23:59まで
この払戻し受付は終了しました

先日、自粛いたしました4月25日神戸<神戸国際会館こくさいホール>公演、
5月4日・5日東京<TACHIKAWA STAGE GARDEN>公演、5月26日・27日大阪<オリックス劇場>公演に関しまして、
下記の日程で再度、開催させていただく事を決定いたしました。
 
【再振替日程】
◆2021年4月25日(日) 
【兵庫】神戸国際会館こくさいホール ※当初公演日2021年3月14日(日)
<1部>開場14:00開演15:00 <2部>開場18:00開演19:00
 
⇒振替日:2021年6月20日(日)
【兵庫】神戸国際会館こくさいホール
<1部>開場14:00開演15:00 <2部>開場18:00開演19:00
 
◆2021年5月4日(火・祝)
【東京】 TACHIKAWA STAGE GARDEN ※当初公演日2021年1月29日(金)
<1部>開場14:00開演15:00 <2部>開場18:00開演19:00
 
⇒振替日:2021年7月24日(土)

【東京】TACHIKAWA STAGE GARDEN
<2部>開場14:00開演15:00 <2部>開場18:00開演19:00
 
◆2021年5月5日(水・祝)
【東京】TACHIKAWA STAGE GARDEN ※当初公演日2021年1月30日(土)
<1部>開場13:00開演14:00 <2部>開場17:00開演18:00
 
⇒振替日:2021年7月25日(日)
【東京】TACHIKAWA STAGE GARDEN
<1部>開場13:00開演14:00 <2部>開場17:00開演18:00
 
◆2021年5月26日(水)
【大阪】オリックス劇場 ※当初公演日2021年2月26日(金)
<1部>開場14:00開演15:00 <2部>開場18:00開演19:00
 
⇒振替日:2021年6月24日(木)
【大阪】オリックス劇場
<1部>開場14:00開演15:00 <2部>開場18:00開演19:00
 
◆2021年5月27日(木)
【大阪】オリックス劇場 ※当初公演日2021年2月27日(土)
<1部>開場14:00開演15:00 <2部>開場18:00開演19:00
 
⇒振替日:2021年6月25日(金)
【大阪】オリックス劇場
<1部>開場14:00開演15:00 <2部>開場18:00開演19:00

 
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度々の自粛・振替日程の変更など、皆様に多大なご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
 
振替公演にご来場が叶わないお客様に関しましては、チケットの払い戻しを実施させていただきます。
下記払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。
払い戻し受付期間外の対応はいたしかねますので、払い戻し受付期間内に必ずお手続きをお願いいたします。
 
チケットをご購入いただいた方で、振替公演にご来場予定の方は、払い戻しのお手続きは不要です。
※なお、「4月25日神戸」「5月4日、5日東京(立川)」「5月26日、27日大阪」以外の公演は
   今回の払い戻しは対象外となりますことご了承ください。


払戻し方法

■払い戻し方法について■
 
【払い戻し申請期間:2021年5月28日(金)13:00〜6月3日(木)23:59まで】
 
払い戻しをご希望される方は、以下の流れに沿って払い戻しの手続きをご自身で行ってください。
 
※スムーズに払い戻し手続きを完了していただく為、注意事項含め最後までよくお読みください。
※払い戻しをご希望されない方は手続き不要です。
※払い戻し手続きにチケットは必要ございません。
※チケットの購入状況は、マイページ「申込詳細」にてご確認いただけます。
※1/29(金)~2/4(木)(対象:立川公演)、2/19(金)~2/25(木)(対象:神戸、大阪公演)に行いました払い戻し受付の際に、
 払い戻し申請済みの方で口座登録をされなかった方、口座登録に誤りがあった方は『STEP 2』へお進みください。
 
---STEP1---
『払い戻し申請』を行ってください。

 
払い戻し申請期間内に、マイページ「申込詳細」より『払い戻し申請』を行ってください。
《 マイページ 》https://member.y-tickets.jp/login/index/
 
※『払い戻し申請』は、払い戻し申請開始に合わせて表示されます。
 申請期間外は非表示となりお手続きできませんので、必ず期間内に申請ください。
 
[注意事項]
※払い戻し申請をされますと、チケットは無効となります。
※申請後に、払い戻し申請を取り消すことはできません。
※払い戻しは[注文番号]ごとの返金となります。2枚中1枚など枚数を絞っての返金は承れませんのでご注意ください。
※申請期間を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなります。
※複数公演をご購入いただいている場合、払い戻しをご希望される公演ごとに『払い戻し申請』を行ってください。
 
---STEP 2---
返金を受け取る銀行口座を登録してください。

【口座登録期間:2021年5月28日(金)13:00〜6月10日(木)23:59まで】
 
[払い戻し申請をされた方]は返金のお受け取りの為、必ず登録期間内に、マイページ「申込詳細」より『口座登録』を行ってください。
 
[注意事項]
※払い戻しを行われるチケットの申込みごとに受取口座登録をしてください。
※口座登録の際は、お手元の通帳などで必ず[支店名]・[口座名義]・[口座番号]などの情報を確認いただいた上、ご入力ください。
※登録した口座情報はお忘れになられませんよう、お客様ご自身にてお控えください。
※口座登録完了後、当日であればご登録の口座確認や変更が可能です。
 ご登録の内容にお間違えがないかご確認をお願いいたします。
 翌日以降は登録した内容の確認および変更ができません。
※『受取口座登録』は、口座登録開始に合わせて表示されます。
 登録期間外は非表示となりお手続きできませんので、ご注意ください。
 
---STEP 3---
ご登録いただいた銀行口座へ送金いたします。
【送金開始:2021年6月30日(水)〜】 

 
送金開始日より順次、STEP2にてご登録された口座への送金が開始されます。記帳などで、お客様にて返金についてご確認ください。
 
[注意事項]
※金融機関により、送金されるまでに時間を要する場合がございます。
※登録口座に誤りがあった場合、返金はされません。
 その場合、再度口座登録のお手続きが必要となり、送金までは約1ヵ月お時間をいただきます。
 その際、再手続きの手数料(550円/件)を差し引かせていただきますので、予めご了承ください。

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