希望返金 2021/07/06更新

JUJU ARENA TOUR 2020「YOUR STORY」

2020/09/05 - 2020/11/21
開場 - 開演 -
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払戻期間 払い戻し申請/口座登録期間:2021年7月6日(火)10:00〜7月20日(火)23:59
この払戻し受付は終了しました

新型コロナウィルス感染拡大の影響により開催を見合わせておりました
JUJU ARENA TOUR 2020「YOUR STORY」の振替公演日程が決定いたしました。
 
【振替日程】
◾️北海道立総合体育センター 北海きたえーる(北海道)
2020年9月5日(土)➡【振替日程】2021年12月18日(土) 開場16:00/開演17:00
 
◾️愛知県国際展示場 AICHI Sky Expo(愛知県)
2020年9月12日(土)➡【振替日程】2021年10月10日(日) 開場16:00/開演17:30
 
◾️マリンメッセ福岡(福岡県)
2020年9月19日(土)➡【振替日程】2021年11月23日(祝・火) 開場16:00/開演17:00
 
◾️宮城・セキスイハイムスーパ−アリーナ(宮城県)
2020年9月22日(祝・火)➡【振替日程】2021年12月3日(金) 開場16:00/開演17:00

◾️大阪城ホール(大阪府)
2020年10月3日(土)➡【振替日程】2021年10月13日(水) 開場17:00/開演18:30
2020年10月4日(日)➡【振替日程】2021年10月14日(木) 開場17:00/開演18:30
 
◾️さいたまスーパーアリーナ(埼玉県)
2020年10月10日(土)➡【振替日程】2021年9月25日(土) 開場16:00/開演17:30
2020年10月11日(日)➡【振替日程】2021年9月26日(日) 開場15:00/開演16:30
 
◾️愛媛県武道館(愛媛県)
2020年10月24日(土)➡【振替日程】2021年9月18日(土) 開場16:00/開演17:00
 
◾️富山市総合体育館(富山県)
2020年11月7日(土)➡【振替日程】2021年10月23日(土) 開場16:00/開演17:00
 
◾️広島サンプラザホール(広島県)
2020年11月21日(土)➡【振替日程】2021年11月3日(祝・水) 開場16:00/開演17:00

※日程変更及びコロナ感染対策防止のため、
   開場・開演時間が変更になっている会場がございますので、あらかじめご確認ください。

【振替公演における注意事項】 
JUJU ARENA TOUR 2020「YOUR STORY」公演のチケットを購入いただいていたお客様へは、
新たなチケット発券開始日を設定させていただきます。
公演日の2週間前を予定しております。
 
ご来場に関する注意事項につきましてはオフィシャルHPをご確認ください。
https://www.jujunyc.net/news/archive/?530705

■払い戻しについて
残念ながら振替公演にご来場がかなわないお客様は、チケットの払い戻しを承ります。
下記払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。
※払い戻し手続きに「チケット」は必要ございません。
※対応期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなってしまいますので、十分にご注意ください。


払戻し方法

払い戻しをご希望される方は、以下の流れに沿って払い戻しの手続きをご自身で行ってください。
 
※スムーズに払い戻し手続きを完了していただく為、注意事項含め最後までよくお読みください。
※払い戻しをご希望されない方は手続き不要です。
※チケットの購入状況は、マイページ「申込詳細」にてご確認いただけます。

---STEP1---
『払い戻し申請』を行ってください。
 【払い戻し申請期間:2021年7月6日(火)10:00〜7月20日(火)23:59】

 
払い戻し申請期間内に、マイページ「申込詳細」より『払い戻し申請』を行ってください。
《 マイページ 》https://member.y-tickets.jp/login/index/
 
※『払い戻し申請』は、払い戻し申請開始に合わせて表示されます。
 申請期間外は非表示となりお手続きできませんので、必ず期間内に申請ください。
 
[注意事項]
※払い戻し申請をされますと、チケットは無効となります。
※申請後に、払い戻し申請を取り消すことはできません。
※払い戻しは[注文番号]ごとの返金となります。2枚中1枚など枚数を絞っての返金は承れませんのでご注意ください。
※申請期間を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなります。
※複数公演をご購入いただいている場合、払い戻しをご希望される公演ごとに『払い戻し申請』を行ってください。
 
---STEP 2---
返金を受け取る銀行口座を登録してください。
【口座登録期間:2021年7月6日(火)10:00〜7月20日(火)23:59】

 
[払い戻し申請をされた方]は返金のお受け取りの為、必ず登録期間内に、マイページ「申込詳細」より『口座登録』を行ってください。
 
[注意事項]
※払い戻しを行われるチケットの申込みごとに受取口座登録をしてください。
※口座登録の際は、お手元の通帳などで必ず[支店名]・[口座名義]・[口座番号]などの情報を確認いただいた上、ご入力ください。
※登録した口座情報はお忘れになりませんよう、お客様ご自身にてお控えください。
※口座登録完了後、当日であればご登録の口座確認や変更が可能です。
 ご登録の内容にお間違えがないかご確認をお願い致します。
 翌日以降は登録した内容の確認および変更ができません。
※『受取口座登録』は、口座登録開始に合わせて表示されます。
 登録期間外は非表示となりお手続きできませんので、ご注意ください。

---STEP 3---
ご登録いただいた銀行口座へ送金いたします。
【送金開始:2021年8月18日(水)〜】 

 
送金開始日より順次、STEP2にてご登録された口座への送金が開始されます。記帳などで、お客様にて返金についてご確認ください。
 
[注意事項]
※金融機関により、送金されるまでに時間を要する場合がございます。
※登録口座に誤りがあった場合、返金はされません。
 その場合、再度口座登録のお手続きが必要となり、送金までは約1ヵ月お時間をいただきます。
 その際、再手続きの手数料(550円/件)を差し引かせていただきますので、予めご了承ください。

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